Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: 27 maggio 2026
Le presenti Condizioni generali di vendita e fornitura ("Condizioni") si applicano a tutte le offerte, vendite, forniture e prestazioni di servizi di Regaco A/S, n. CVR 27733166, Marielundvej 46E, 2730 Herlev, Danimarca ("Regaco", "noi", "ci" o "nostro") a qualsiasi cliente professionale ("Cliente", "voi" o "vostro"), salvo diverso accordo scritto tra le parti.
Con l'invio di un ordine, il Cliente accetta le presenti Condizioni. Eventuali termini o condizioni del Cliente in contrasto, difformi o integrativi rispetto alle presenti Condizioni sono vincolanti per Regaco solo se espressamente accettati per iscritto.
1. Offerte e ordini
Le offerte emesse da Regaco sono valide per 30 giorni dalla data dell'offerta, salvo diversa indicazione. Il contratto diventa vincolante solo quando Regaco ha emesso una conferma d'ordine scritta. La conferma d'ordine riporta le specifiche, il prezzo e i tempi di consegna definitivamente concordati, nonché eventuali scostamenti rispetto all'ordine del Cliente.
2. Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi sono espressi in DKK o EUR come indicato nell'offerta, al netto di IVA, dazi, imballaggio, trasporto, assicurazione e altri oneri, salvo diverso accordo. Regaco si riserva il diritto di adeguare i prezzi per riflettere variazioni documentate dei prezzi delle materie prime, dei tassi di cambio, delle imposte o di altre circostanze al di fuori del controllo di Regaco intervenute tra la data dell'ordine e la consegna, a condizione che l'adeguamento sia comunicato al Cliente senza indebito ritardo.
Le condizioni di pagamento prevedono il pagamento a 14 giorni netti dalla data della fattura, salvo diverso accordo. In caso di ritardato pagamento, maturano interessi di mora pari all'1,5% per ogni mese o frazione di mese dalla data di scadenza fino al ricevimento del pagamento integrale. Il Cliente non ha diritto di trattenere pagamenti né di opporre in compensazione controcrediti che non siano stati riconosciuti per iscritto da Regaco o accertati con sentenza definitiva.
3. Consegna e passaggio del rischio
Salvo diverso accordo scritto, le consegne avvengono Ex Works (Incoterms 2020), Herlev, Danimarca. Il rischio passa al Cliente nel momento in cui la merce viene messa a disposizione nel luogo di consegna concordato.
I tempi di consegna indicati da Regaco sono stime. Regaco si impegna a rispettare i tempi di consegna concordati, ma non risponde di alcun danno diretto o indiretto causato da ritardi, salvo che il ritardo sia imputabile a colpa grave di Regaco. Il Cliente può annullare un ordine per ritardo solo se il ritardo è rilevante e Regaco non ha effettuato la consegna entro un congruo termine supplementare fissato per iscritto dal Cliente.
4. Riserva di proprietà
Nella misura consentita dalla legge applicabile, Regaco mantiene la proprietà della merce consegnata fino al ricevimento del pagamento integrale, compresi interessi ed eventuali spese. Fino ad allora il Cliente non può costituire in pegno, rivendere, modificare o disporre altrimenti della merce in modo da pregiudicare i diritti di Regaco, e deve mantenere la merce assicurata contro i rischi consueti.
5. Verifica, vizi e reclami
Il Cliente deve verificare la fornitura immediatamente al ricevimento. Vizi apparenti, ammanchi o danni da trasporto devono essere notificati per iscritto a Regaco entro 8 giorni dal ricevimento. I vizi occulti devono essere notificati senza indebito ritardo dopo essere stati scoperti o dopo che avrebbero dovuto essere scoperti, e in ogni caso non oltre 12 mesi dalla consegna.
Se un vizio notificato è coperto dalle presenti Condizioni o dalla garanzia di prodotto di Regaco, Regaco ha il diritto, a propria scelta, di eliminare il vizio, consegnare merce sostitutiva o emettere una nota di credito per la merce difettosa. Il Cliente non può avanzare ulteriori pretese nei confronti di Regaco in relazione al vizio.
6. Garanzie
Regaco garantisce che la merce consegnata è conforme alle specifiche concordate e alle direttive UE applicabili al momento della consegna. Il periodo di garanzia è di 12 mesi dalla consegna, salvo diversa indicazione nella documentazione del prodotto o nella conferma d'ordine. La garanzia non copre i difetti causati da installazione errata, uso improprio, normale usura, manutenzione inadeguata, modifiche effettuate senza il consenso scritto di Regaco o uso di ricambi non autorizzati.
7. Responsabilità e limitazione di responsabilità
Regaco risponde dei danni diretti e documentati causati da propria negligenza, nei limiti previsti dalle presenti Condizioni. Regaco non risponde di danni indiretti o consequenziali, inclusi lucro cessante, perdita di produzione, perdita di dati, perdita di avviamento, interruzione dell'attività, danni da ritardo o pretese di terzi, indipendentemente dal titolo in base al quale tali danni vengono richiesti.
La responsabilità complessiva di Regaco per qualsiasi pretesa derivante da o connessa a una fornitura è limitata al prezzo pagato dal Cliente per tale fornitura e in ogni caso a un massimo di EUR 100.000 per evento o serie di eventi correlati.
Le limitazioni di responsabilità non si applicano qualora siano in contrasto con norme di legge inderogabili (inclusa la responsabilità per lesioni personali, dolo o colpa grave).
8. Responsabilità da prodotto
Regaco risponde a titolo di responsabilità da prodotto conformemente alle norme della legge danese sulla responsabilità da prodotto non derogabili convenzionalmente. Nella misura consentita dalla legge, Regaco declina ogni ulteriore responsabilità da prodotto e il Cliente si impegna a manlevare Regaco da qualsiasi pretesa di responsabilità da prodotto che ecceda quanto sopra.
9. Forza maggiore
Nessuna delle parti è responsabile per inadempimento o ritardo nell'adempimento causati da circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, atti di guerra, terrorismo, disordini civili, calamità naturali, pandemie, provvedimenti delle autorità pubbliche, sanzioni, incendi, conflitti di lavoro, inadempienze dei fornitori, carenze di energia e interruzioni dei trasporti o di infrastrutture critiche. La parte interessata deve informare l'altra parte senza indebito ritardo e adottare misure ragionevoli per attenuarne le conseguenze.
10. Proprietà intellettuale e riservatezza
Tutti i diritti di proprietà intellettuale su offerte, disegni, specifiche, progetti, software, campioni e altra documentazione tecnica di Regaco restano di proprietà di Regaco. Il Cliente può utilizzare tali materiali solo per lo scopo per cui sono stati forniti e non può copiarli, distribuirli o divulgarli a terzi senza il previo consenso scritto di Regaco.
Ciascuna parte è tenuta a mantenere riservate tutte le informazioni non pubbliche ricevute dall'altra parte nell'ambito della collaborazione tra le parti, sia durante la collaborazione sia per 5 anni dalla sua cessazione.
11. Dati personali
Regaco tratta i dati personali dei rappresentanti del Cliente in conformità all'Informativa sulla privacy.
12. Conformità e controlli commerciali
Il Cliente deve rispettare tutte le leggi applicabili in materia di controllo delle esportazioni, sanzioni e anticorruzione. Il Cliente garantisce che la merce consegnata non sarà rivenduta, esportata o riesportata in violazione dei controlli commerciali o delle sanzioni UE, danesi, statunitensi o di altri ordinamenti applicabili.
13. Cessione
Il Cliente non può cedere i propri diritti o obblighi derivanti da un contratto senza il previo consenso scritto di Regaco. Regaco può cedere i propri diritti e obblighi a una società del gruppo o a terzi nell'ambito della vendita o della ristrutturazione di tutta o parte dell'attività di Regaco.
14. Legge applicabile e foro competente
Qualsiasi contratto tra le parti è regolato dalla legge danese, con esclusione delle sue norme di diritto internazionale privato e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG).
Qualsiasi controversia derivante da o connessa al contratto deve essere sottoposta al Tribunale di Copenaghen (Københavns Byret) quale foro di primo grado concordato, salvo che norme inderogabili dispongano diversamente. Regaco può, a propria scelta, promuovere invece l'azione presso il foro della sede legale del Cliente.
15. Contatti
Regaco A/S
Marielundvej 46E, 2730 Herlev, Danimarca
N. CVR 27733166
Telefono: +45 33 22 45 02
E-mail: info@regaco.eu